Häufig gestellte Fragen zu unseren Luxury apartments

Hier finden Sie ausführliche Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihr neues Zuhause bei LuxHaven Apts in Lausanne.

Allgemeine Fragen

Wir bieten flexible Mietmodelle an, die von kurzfristigen Aufenthalten ab einem Monat bis hin zu langfristigen Verträgen über mehrere Jahre reichen. Für Kurzzeitmieten – etwa bei beruflichen Aufenthalten oder Übergangslösungen – bieten wir voll möblierte Apartments inklusive aller Nebenkosten an. Langzeitmieter profitieren von günstigeren Monatsraten und können ihre Wohnung nach eigenen Vorstellungen gestalten. Kontaktieren Sie unser Team, um das passende Modell für Ihre Situation zu besprechen.
Der monatliche Mietpreis umfasst sämtliche Nebenkosten wie Heizung, Wasser und Gebäudeversicherung. Darüber hinaus sind Highspeed-Internet (Glasfaser bis 10 Gbit/s), der Zugang zu allen Gemeinschaftseinrichtungen – darunter Fitnessraum, Lounge und Dachterrasse – sowie unser 24/7-Concierge-Service inbegriffen. Strom wird nach Verbrauch separat abgerechnet. Bei möblierten Wohnungen ist die komplette Einrichtung inklusive Bettwäsche und Küchenutensilien bereits vorhanden.
Ja, kleine Haustiere wie Katzen und Hunde bis 15 kg sind in den meisten unserer Wohnungen willkommen. Wir bitten lediglich um eine zusätzliche Haustierkaution in Höhe von einem halben Monatsmietzins, die bei ordnungsgemässem Auszug vollständig zurückerstattet wird. Grössere Tiere oder exotische Haustiere erfordern eine individuelle Genehmigung. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über Ihr Haustier, damit wir die passende Wohnung für Sie auswählen können.
Nach der Vertragsunterzeichnung erhalten Sie von uns einen detaillierten Einzugsleitfaden mit allen wichtigen Informationen. Am Tag des Einzugs empfängt Sie unser Concierge persönlich, übergibt Ihnen die Schlüssel und führt Sie durch die Wohnung. Dabei erklären wir Ihnen die Bedienung der Smart-Home-Systeme, die Hausordnung und alle relevanten Kontaktpersonen. Ein Übergabeprotokoll wird gemeinsam erstellt und von beiden Seiten unterzeichnet. Falls gewünscht, organisieren wir auch gerne einen Umzugsservice für Sie.
Ja, alle unsere Gebäude verfügen über eine Tiefgarage mit reservierten Stellplätzen. Jeder Wohnung ist mindestens ein Parkplatz zugeordnet, der im Mietpreis enthalten ist. Zusätzliche Stellplätze können gegen eine monatliche Gebühr von CHF 150 gemietet werden. Die Tiefgarage ist videoüberwacht und nur mit personalisiertem Badge zugänglich. Für Elektrofahrzeuge stehen Ladestationen zur Verfügung, deren Nutzung nach Verbrauch abgerechnet wird. Veloabstellplätze befinden sich ebenfalls in der Tiefgarage.
Sicherheit hat bei LuxHaven höchste Priorität. Alle Eingänge sind mit einem modernen Zugangskontrollsystem ausgestattet, das personalisierte Badges und optional biometrische Erkennung bietet. Videoüberwachung ist in allen öffentlichen Bereichen installiert. Jede Wohnung verfügt über eine Alarmanlage, die direkt mit unserem Sicherheitsdienst verbunden ist. Der Concierge-Service überwacht den Zugang zum Gebäude rund um die Uhr. Zusätzlich sind Rauchmelder, Sprinkleranlagen und Notausgänge nach den neuesten Schweizer Brandschutzvorschriften installiert.
Selbstverständlich! Wir empfehlen jedem Interessenten eine persönliche Besichtigung, um sich ein eigenes Bild von der Qualität unserer Wohnungen zu machen. Besichtigungstermine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular vereinbart werden. Für internationale Interessenten bieten wir auch virtuelle 360-Grad-Rundgänge an, die Sie bequem von zu Hause aus erleben können. Unser Team begleitet Sie bei der Besichtigung und beantwortet alle Ihre Fragen zu Grundriss, Ausstattung und Umgebung.
Die Kündigungsfrist richtet sich nach Ihrem Mietvertrag. Bei Langzeitverträgen beträgt die ordentliche Kündigungsfrist drei Monate zum Ende eines Kalenderquartals, wie im Schweizer Mietrecht üblich. Bei Kurzzeitverträgen (unter sechs Monaten) gilt eine Frist von 30 Tagen. In besonderen Fällen – etwa bei einem beruflich bedingten Umzug ins Ausland – prüfen wir individuelle Lösungen. Die Kaution wird innerhalb von 30 Tagen nach der Wohnungsabnahme zurückerstattet, sofern keine Schäden vorliegen.

Weitere Informationen

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet sein, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich zu allen Aspekten rund um unsere Luxury apartments. Wir verstehen, dass die Wahl eines neuen Zuhauses eine wichtige Entscheidung ist, und nehmen uns die Zeit, alle Ihre Anliegen ausführlich zu besprechen.

Besuchen Sie auch unsere Seite Leistungen, um einen detaillierten Überblick über alle Services und Annehmlichkeiten zu erhalten, die wir unseren Mietern bieten. Von der Reinigung bis zur Eventplanung – bei LuxHaven Apts ist an alles gedacht.

126 Industriestrasse, 1003 Lausanne, Vaud, Switzerland

Noch Fragen?

Unser Team berät Sie gerne persönlich – vereinbaren Sie jetzt einen Besichtigungstermin oder schreiben Sie uns eine Nachricht.

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